Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig für alle Services und in jedem Fall, für direkt abgeschlossene sowie über Dritte abgeschlossene Verträge. Der Nutzer, welcher dieses Online Angebot nutzt und einen Sprachkurs bucht, erklärt, diese gelesen zu haben und zu akzeptieren.

§ 1 - Über Eboosystem

EbooSystem.com ist eine Plattform für die Vermittlung von Spanischkursen in Spanien, welche der spanischen Firma EbooSystem S.L. angehört. Kunden können die Spanischkurse, welche von den Partnerschulen von EbooSystem abgehalten werden, bei EbooSystem buchen. Unsere Arbeit fokusiert sich auf drei Aspekte: Die anerkannten und beliebten Sprachschulen in Spanien auszuwählen, objektiv über diese zu informieren und zu beraten und die Buchung eines Spanischkurses einfach und sofort zu ermöglichen.

§ 2 – Der Buchungsprozess

Um eine Buchung durchzuführen muss der Kunde ein Buchungsformular mit persönlichen Daten, sowie bei Zahlung per Kreditkate mit den persönlichen Kreditkartendaten, ausfüllen. Der Transfer von persönlichen Daten geschieht unter SSL-Verschlüsselung mit der von GlobalSign bereitgestellten Technik. Der Buchungsprozess ist Gegenstand von RDL 1/2007 vom 16. November, welches das Allgemeine Gesetz zum Schutz von Konsumenten und Nutzern anerkennt und von Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen und elektronischen Handel.

§ 3 - Zahlung

Der Kunde zahlt den gesamten Rechnungsbetrag an EbooSystem und hat hierbei folgende Optionen: Sofortige Bezahlung oder teilweise spätere Zahlung. Bei sofortiger Zahlung muss der Rechnungsbetrag sofort beglichen werden, in diesem Fall wird ein Rabatt von 5% auf den Preis des Sprachkurses wirksam. Bei teilweise späterer Zahlung müssen 20% des Gesamtbetrages der Rechnung sofort beglichen werden. Der Restbetrag von 80% des gesamten Rechnungsbetrages spätestens bis 21 Tage vor Beginn des Kurses beglichen werden. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: Kreditkarte, Banküberweisung. Per Kreditkarte kann die Zahlung in Euro oder Fremdwährung zum jeweiligen Tageskurs erfolgen. Etwaige Kosten für Banküberweisungen hat in allen Fällen der Kunde zu tragen.

§ 4 - Preise und die Bestpreis Garantie

EbooSystem garantiert den niedrigsten Preis auf dem Markt. Preise von Kursen und Unterkunften werden direkt von den Sprachschulen bereit gestellt. Diese sind vertraglich daran gebunden, bei EbooSystem immer die niedrigsten verfügbaren Preise anzugeben.

§ 5 - 5% permanenter Rabatt bei sofortiger Zahlung

Bei Kreditkartenzahlung muss der Kunde seine Rechnung währed des Buchungsvorganges begleichen, damit der permanente 5% Rabatt wirksam wird. Hat der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung gewählt, hat der Kunde bis zu 3 Tage Zeit die Überweisung zu tätigen, um von dem permanenten 5% Rabatt zu profitieren.

§ 6 - Buchungsgebühren

Es gibt keine Buchungsgebühren bei EbooSystem. Buchungsgebühren der Sprachschulen sind immer bereits in die Preise einberechnet, um vergleichbare und einheitliche Preise zu gewährleisten.

§ 7 - Sonderangebote

EbooSystem stellt den Sprachschulen einen gesonderten Zugang zum System bereit. So können die Sprachschulen ihre Angebote ständig aktuell halten und Sonderangebote oder saisonale Rabatte anbieten. Aus diesem Grund findet man einen Kurs hier oft sogar günstiger als direkt bei der Sprachschule. Auch auf Sonderangebote gilt der 5& Rabatt bei sofortiger Zahlung.

§ 8 - Zugang zu “Meine Buchung”

Egal welche Zahlungsmethode der Kunde wählt, am Ende des Buchungsvorganges werden automatisch Zugangsdaten zu dem persönlichen Bereich des Kunden bei EbooSystem bereit gestellt. Dort kann der Status der Buchung eingesehen werden, sowie alle wichtigen Dokumente und Rechnungen herunter geladen werden. Auch weiterführende Reiseinformationen bis zum Tag der Ankunft bei der Sprachschule werden bereit gestellt.

§ 9 - Änderung und Stornierung von Buchungen

Egal aus welchem Grund, Kunden können ihre Buchung bis einen Tag vor Kursbeginn unter den geltenden Bedingungen ändern oder stornieren. Eine Stornierung ist mit folgenden Stornogebühren belegt: 5% bis 21 Tage vor Kursbeginn, 10% zwischen 21 Tagen und 7 Tagen vor Kursbeginn und 15% ab 7 Tagen vor Kursbeginn. Eine Änderung der Buchung ist mit folgenden Umbuchungsgebühren belegt: 3% bis 21 Tage vor Kursbeginn, 7% zwischen 21 Tagen und 7 Tagen vor Kursbeginn und 12% ab 7 Tagen vor Kursbeginn. EbooSystem akzeptiert keine Stornierungen mehr nach Kursbeginn. Änderungen an der Buchung nach Kursbeginn müssen direkt mit den Verantwortlichen der Sprachschule verhandelt werden. EbooSystem steht hier aber gerne als Vermittler bereit um die Rechte und Interessen der Sprachschüler durchzusetzen.

§ 10 - Rückzahlung bei Umbuchung oder Stornierung

Im Falle einer Stornierung wird der Gesamtbetrag der Rechnung abzüglich der Gebühr für die Stornierung innerhalb von 48 Stunden über die von Ihnen gewählten Zahlungsweise zurück erstattet. Etwaig entstehende Kosten für Banküberweisung oder die Rückzahlung per Kreditkarte hat der Kunde zu tragen.

§ 11 - Unterrichtsmaterial

Sollten die Kosten für Unterrichtsmaterialien nicht im Kurspreis inbegriffen sein, so sind diese mit einer geschätzten Angabe in der Kursbeschreibung angegeben. Da bei einem Aufstieg in das nächsthöhere Sprachlevel ggf. neue Unterrichtsmaterialien benötigt werden, sind diese Angagen nur schätzbar und nicht bindend. Etwaige Gebühren für Unterrichtsmaterialien sind direkt an die Sprachschule zu entrichten.

§ 12 - Studenten Visum

Um die für das Beantragen eines Studentenvisums benötigte Buchungsbestätigung zu erhalten, ist der Gesamtbetrag der Rechnung sofort zu begleichen. Die obigen Storno- und Umbuchungsbedingungen treten nur in Kraft, wenn ein Visum beantragt wurde und dieses Abgelehnt wurde. Die Ablehnung des Visums muss EbooSystem in per E-Mail, Fax oder Post vorgelegt werden. Sollte dies nicht geschehen, wird keine Rückzahlung gewährt.

§ 13 - Minderjährige und Gruppen

Bei Buchungen für Minderjährige ist eine Autorisation des/der Erziehungsberechtigten vorzulegen. Buchungen für Gruppen mit Minderjährigen müssen von einer volljährigen Verantwortlichen Person begleitet werden.

§ 14 - Regelungen der Sprachschulen

Kunden stimmen den allgemeinen Geschäftsbedingungen und Regeln der Sprachschule zu. Sprachschulen haben das Recht, Sprachschüler ohne Entschädigung der Schule zu verweisen und vom Unterricht auszuschließen, wenn unangebrachtes oder gegen geltendes Recht verstoßendes Verhalten gezeigt wird.

§ 15 - Medizinische Versorgung

EbooSystem empfielt, eine Reise Krankenversicherung abzuschließen. Diese werden von den meisten Schulen angeboten und können in diesem Falle unter "Meine Buchung" direkt über die Schule hinzu gebucht werden. Staatsangehörige eines europäischen Staates, welche den Versicherungsschein E111 haben, sollten diesen mitführen.

§ 16 - Flughafentransfer

Der Kunde wird nach der Buchung mit Verkehrsinformationen versorgt, um mit öffentlichen Verkehrsmitteln die Sprachschule zu erreichen. Ein privater Flughafentransfer kann zusätzlich unter "Meine Buchung" hinzu gebucht werden.

§ 17 - Nationale Feiertage

Sprachschulen haben je nach Region ihre eigenen Feiertage. An Feiertagen findet üblicherweise kein Unterricht statt.

§ 18 - Gemeinsame Buchung

Um Buchungen zu verknüpfen und ggf. gemeinsame Unterkunft zu gewährleisten, müssen die Buchungen innerhalb eines Zeitraumes von 72 Stunden getätigt werden. Die Buchungsnummer der ersten Buchung muss bei den folgenden Buchungen angegeben werden, um die Buchungen zu verknüpfen.

§ 19 - Haftung für Schäden durch die Nutzung der Dienstleistung von EbooSystem

EbooSystem ist haftbar für direkte Schäden, welche durch eine Verletzung der Verpflichtung in Bezug auf die Dienstleistung von EbooSystem dem Kunden gegenüber entstehen. Inhalte auf EbooSystem.com werden durch die Sprachschulen bereit gestellt. Die Sprachschulen sind für die Richtigkeit der bereit gestellten Informationen verantwortlich.

§ 20 - Schutz der persönlichen Daten

Um den Vertragsbedingungen anchtzukommen, benötigt EbooSystem als Dienstleister persönliche Daten des Kunden / der unterzeichnenden Person. Dieser erklärt sich mit der Nutzung seiner Daten für die Buchungsabwicklung, darunter fällt auch die Weitergabe der für die Kursbuchung benötigten Daten an die Sprachschule, einverstanden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit geltendem Recht zum Schutz persönlicher Daten. Persönlich Daten werden in einer automatisierten Datei gespeichert, welche für die automatische Buchungsabwicklung genutzt wird. EbooSystem ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der persönlichen Daten sicherzustellen und ihre Abänderung, den Verlust, nicht autorisierten Zugang oder sonstige Behandlung zu verhindern.

§ 21 - Gerichtsstand

Der Vertragsabschluss ist Gegenstand des Spanischen Rechtes. Die Vertragsparteien erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitangelegenheiten, Unstimmigkeiten, Fragen und Beschwerden, die sich in der Durchführung oder Interpretation dieser Vereinbarung ergeben, ihren Gerichtsstand in der Stadt Malaga, Spanien haben.